Política de privacidad de alarmasvalencia.org

Nosotros como empresa que trabaja eficientemente en alarmas en Valencia comprendemos la importancia de que tiene la privacidad de las personas. Es por ello que operamos mediante una red de solicitud del servicio en línea a través del cual nuestra empresa registra un sencillo formulario de contacto para mantenernos en contacto con usted y facilitar el proceso de solicitud del servicio. Nuestros clientes son nuestra prioridad y para poder ofrecerles el servicio que requieren para su alarma implementamos nuestro sitio web del cual podrán acceder de la comodidad de sus casas con la mayor seguridad que su información de identificación personal estará resguardada bajo los lineamientos de la presente política de privacidad. A continuación describimos cómo recogemos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos de todos nuestros clientes en relación al formulario de contacto mediante nuestra página web.

¿Qué información recogemos y por qué?

Recogemos información personal relacionada con nombre, apellido, dirección de correo electrónico, numero de contacto, fecha de nacimiento, entre otros similares. Todo ello con la finalidad de mantener una comunicación constante con el cliente en el proceso del servicio que ofrecemos. Podemos recopilar automáticamente cierta información de los usuarios con la finalidad de ofrecerle de mejor manera la información, promociones y novedades que más le convenga. Entre la información recopilada automáticamente pueden ser:

  • Dirección IP y otros identificadores únicos del servicio de internet.
  • Información sobre el idioma que maneja la persona, además la marca y modelo del equipo electrodoméstico que ha requerido su reparación a lo largo de su tiempo con nosotros, la zona horaria y la ciudad, información acerca del nivel estatal, y el tipo de sistema operativo, el nombre y la versión. Todo ello con la finalidad de saber manejar como manejar la información del servicio que le proporcionamos.

Utilizamos varias tecnologías cuyo fin es recopilar esta información, como por ejemplo etiquetas de pixel, cookies, entre otras. También podemos recoger un listado de personas únicas de los editores y anunciantes, que podemos usar para determinar con qué fin los usuarios muestran u ocultan ciertos anuncios.

Para mayor conocimiento las etiquetas de pixel, no son más que objetos, que el usuario no puede notar regularmente, incluidos en las páginas web y en los mensajes de correo electrónico, usados con la finalidad de rastrear y hacer el seguimiento de las acciones de los usuarios (visitantes de la página web o personas que recibirán el mensaje de correo electrónico).

Por otro lado, tenemos las cookies, conocidas como pequeños grupos de información que se obtienen por medio de su navegador y que guardan sus preferencias o los datos que se necesitan para ingresar en las páginas web, todo esto con su debido permiso claro está.

También podemos recoger los contactos, correo email, pago monetario e información relevante de nuestros clientes.

¿Cómo usamos su información de identificación personal?

Utilizamos la información que recogemos con el fin de almacenar las personas que han solicitado nuestros servicios y saber qué tal le pareció la experiencia o en qué forma pagará el servicio por ejemplo, para tener esos datos adelantados para una próxima solicitud. Otro de los fines son:

  • Para mostrar anuncios a los clientes potenciales, para personalizar los anuncios que se muestran y para optimizar la visualización de dichos anuncios.
  • Para el seguimiento del rendimiento y la limitación de frecuencia, tales como el seguimiento de puntos de vista de los servicios, así como el porcentaje de clics y la cantidad de personas registradas en un periodo de tiempo.
  • Para fines de facturación, formas de pago.
  • Para proporcionar informes agregados a la empresa.
  • Para mejorar nuestros servicios y para otros fines de investigación y de análisis.
  • Para enviar nuestro marketing a los clientes y la información promocional; no enviamos este tipo de comunicaciones terceros.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos compartir la información que recogemos sobre los usuarios finales de la siguiente manera:

  • Los editores y anunciantes. Podemos compartir información agregada con los editores y anunciantes de la página web para realizar algún tipo de modificaciones acerca de los servicios que prestamos a nuestra clientela. Para los anuncios entregados por la empresa.
  • Proveedores de servicio. Podemos enviar aquellos datos que nos proporcionó, a los provisores de contratistas, proveedores de servicios, agentes o terceros que realizan operaciones para nosotros.
  • En respuesta a procesos legales. También podemos divulgar la información personal que usted nos proporcionó con el objetico de acatar la ley, un procedimiento judicial, orden judicial u otro proceso legal, así como en respuesta a alguna citación u orden legal.
  • Para protegernos ante cualquier riesgo e inconveniente. También podemos revelar la información que obtenemos de usted cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o hacer algo con respecto a actividades ilícitas, posibles fraudes, situaciones que implican amenazas potenciales al resguardo de cualquier otra persona, infracciones de cualquier regla de utilización o esta política, o como prueba en un litigio en el que está implicado a nuestra empresa.
  • Datos extras y que no lo identifican. Podemos compartir datos extras o que no sean personales sobre nuestros clientes con terceros para la comercialización, investigación, publicidad o usos similares.

Enlaces de terceros

Los servicios que ofrecemos en nuestra empresa, pueden contener enlaces a sitios web de terceros. El acceso y el uso de tales sitios web no se rigen por esta Política, por otro lado se maneja por las declaraciones de privacidad de dichos terceros. La empresa no es responsable de las formas de información de las terceras partes.

¿Cómo puedo optar por no proporcionar información de identificación personal?

Si desea optar por dejar de tener esta información utilizada para solicitar servicios para usted, por favor, siga las instrucciones que se proporcionan a continuación. Simplemente le da a las opciones especificadas en la página para no proporcionar información, en el caso que ya la haya proporcionado y desea dejar de hacerlo, debe comunicarse con nosotros y solicitar la eliminación completa de su información de identificación personas, y en 30 días hábiles debe estar ejecutada su solicitud.

Una vez solicitada la eliminación o la opción de no proporcionar información personal, ya no podremos utilizar información sobre sus actividades para entregar alguna información o novedad. Usted si lo desea continuará recibiendo la publicidad de nuestros servicios después de exclusión, pero no puede ser adaptado a sus intereses.

¿Cómo puedo salirme de la comercialización de los mensajes por correo electrónico?

Podemos enviar correos electrónicos promocionales o informativos periódicos para nuestros clientes acerca de nuestro servicio. Los clientes pueden darse de baja de la presente forma de interacción siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que figuran en el e-mail, o por correo electrónico mediante nuestra página web. Tenga en cuenta que puede tardar hasta 10 días hábiles para procesar estas solicitudes. Este proceso sólo se dará de baja la dirección de correo electrónico asociada a partir de la recepción de correos electrónicos de servicios de alarmas. Si decide cancelar la suscripción a mensajes de correo electrónico acerca de las recomendaciones u otra información que pensamos que pueden interesarle, todavía podríamos enviarle correos electrónicos transaccionales sobre su cuenta o cualquiera de los servicios que se haya suscrito.

Los niños y los padres

Nuestros sitios de Internet en general, no están destinados a personas menores de 13 años de edad. No solicitamos ni recogemos información personal sobre los menores en sus sitios de Internet, excepto según lo permitido por la ley aplicable. Si su hijo ha enviado información personal y usted desea solicitar que dicha información sea eliminada de los registros, puede hacerlo a través de los mecanismos de retroalimentación proporcionados en nuestra página web.

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y administrativas para salvaguardar la información que recogemos de todos nuestros cliente, por lo que podrá tener la seguridad que su información esta resguardada por nosotros.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre los aspectos de privacidad de nuestros servicios o desea presentar una queja, por favor, comuníquenos su inquietud, nosotros por medio de nuestra página web, numero de contacto o correo electrónico.

Su autorización con nuestra forma de seguridad

Mediante el uso de uno de nuestros sitios de Internet o proporcionando información personal, usted está consintiendo a la utilización, recolección y circulación de su información personal como se describe en esta Política y cualquier país aplicable o sitio web Declaraciones de privacidad. Si no acepta la recopilación, uso y la revelación de sus datos personales exactamente como se indica en esta Política (y cualquier país o en la web del sitio Privacidad Declaraciones aplicables), no utilice nuestros sitios de Internet o formas de contacto con nosotros.

Cambios en esta Política

Esta política está vigente a partir de la fecha de vigencia establecida anteriormente. Podemos cambiar esta política de vez en cuando, así que por favor asegúrese de comprobar periódicamente la fecha de vigencia para estar al tanto de los cambios realizados y asegurarse de estar de acuerdo con las actualizaciones. Publicaremos cualquier cambio a esta política en nuestro sitio web.